📜 Terms & Conditions
Relax Bangladesh (relax.com.bd) এর ব্যবহার সম্পর্কিত শর্তাবলী
Welcome to **Relax Bangladesh (relax.com.bd)**. এই Terms & Conditions govern করে কিভাবে আপনি আমাদের ওয়েবসাইট এবং সার্ভিস ব্যবহার করবেন। By accessing or using our Site, আপনি এই শর্তগুলো মেনে চলতে সম্মত হন। অনুগ্রহ করে সাবধানে পড়ুন।
1️⃣ General / সাধারণ
এই ওয়েবসাইট Relax Bangladesh-এর মালিকানাধীন এবং পরিচালিত। Site visit, product purchase বা services use করলে আপনি এই Terms & Conditions মানতে সম্মত হন। আমরা যেকোনো সময় notice ছাড়া Terms update/change করতে পারি।
2️⃣ Eligibility / যোগ্যতা
Site ব্যবহার করার জন্য আপনাকে কমপক্ষে 18 বছর বয়সী হতে হবে বা parent/legal guardian-এর supervision-এ ব্যবহার করতে হবে। সবসময় accurate এবং complete তথ্য প্রদান করতে হবে।
3️⃣ Accounts & Responsibilities / অ্যাকাউন্ট ও দায়িত্ব
কিছু সার্ভিস ব্যবহার করতে বা purchase করতে account তৈরি করতে হতে পারে। আপনি আপনার account details (username & password) নিরাপদ রাখার দায়িত্বে থাকবেন। Unauthorized ব্যবহার-এর জন্য Relax Bangladesh দায়ী নয়।
4️⃣ Products & Pricing / পণ্য ও মূল্য
সকল product descriptions, images ও prices best faith-এ প্রদান করা হয়। Prices এবং availability কোনো notice ছাড়া পরিবর্তন হতে পারে। সন্দেহজনক বা unauthorized activity হলে আমরা order refuse বা cancel করার অধিকার রাখি।
5️⃣ Payments / পেমেন্ট
পেমেন্ট অবশ্যই Site-এ দেওয়া available method-এর মাধ্যমে করতে হবে। Valid এবং accurate payment information প্রদান করতে হবে। Unauthorized payment হলে order refuse করার অধিকার Relax Bangladesh-এর থাকবে।
6️⃣ Shipping & Delivery / শিপিং ও ডেলিভারি
আমরা Bangladesh-এ delivery করি আমাদের delivery partners-এর মাধ্যমে। Delivery time location, stock এবং courier service-এর উপর নির্ভরশীল। Third-party courier delay-এর জন্য Relax Bangladesh দায়ী নয়।
7️⃣ Returns & Refunds / রিটার্ন ও রিফান্ড
Customers X দিনের মধ্যে return বা replacement request করতে পারবেন (Return Policy অনুযায়ী)। Refund মূল payment method-এর মাধ্যমে করা হবে। Certain products যেমন personal care বা opened food return-eligible নয়।
8️⃣ Intellectual Property / মেধাস্বত্ব
Site-এর সব content (text, graphics, logos, images, software) Relax Bangladesh-এর property এবং copyright laws দ্বারা সুরক্ষিত। লিখিত অনুমতি ছাড়া content ব্যবহার, reproduce বা distribute করা যাবে না।
9️⃣ Limitation of Liability / দায় সীমা
আমরা accurate information এবং quality products দেওয়ার চেষ্টা করি। তবে Relax Bangladesh liable নয়: - ওয়েবসাইট বা product ব্যবহারে কোনো direct/indirect/incident/consequential damage-এর জন্য - Third-party service providers (courier delay, payment gateway issues) এর কারণে কোনো loss-এর জন্য
🔟 Third-Party Links / তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক
আমাদের ওয়েবসাইটে third-party websites-এর লিঙ্ক থাকতে পারে। আমরা তাদের content, policy বা practices-এর জন্য liable নয়।
1️⃣1️⃣ Termination / অ্যাকাউন্ট বাতিল
আপনি যদি Terms & Conditions violate করেন, আমরা আপনার account suspend বা terminate করতে পারি। আপনি চাইলে anytime account delete করে আমাদের service use বন্ধ করতে পারেন।
1️⃣2️⃣ Governing Law / প্রযোজ্য আইন
এই Terms & Conditions governed হবে Bangladesh-এর আইন অনুযায়ী। Dispute হলে Bangladesh court-এর jurisdiction প্রযোজ্য।
📞 Contact / যোগাযোগ করুন
যদি এই Terms & Conditions সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📞 +8801834555764
📧 info@relax.com.bd
